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让天下没有难用的产品!产品数字化说明书助力企业数字化服务升级

来源:本站原创 浏览:45次 时间:2020-10-29

       当你拿到一款新潮电子产品时,你有耐心把产品说明书的所有内容看完吗?或者你能看懂所有功能的使用方法吗?

一项调查显示,人们使用电子数码类产品时,会使用的功能平均不到30%,也就是说,大部分产品功能都被浪费了。

       所以抖音、快手等各大短视频平台上才会有层出不穷的产品使用技巧、产品使用报告类视频被海量点赞、大量转发。这说明什么?说明现在的产品说明书并没有完全起到说明产品的作用!

      现代电子、机械等产品的科技含量越来越高,产品的功能也越来越复杂丰富,面对充满晦涩难懂的专业术语和复杂图示的、越来越厚的产品说明书,普通消费者想要全部看懂并掌握产品的全部功能,往往需要花费很大的力气。

       如今电子产品几乎每几个月就会迭代一次,而这些产品的说明书却几十年如一日地一成不变,停留在纸质印刷的时代,几乎全是文字图片组成的教科书式的使用说明,不仅阅读不便,而且对于很多年纪大些的中老年人来说,理解上也会存在困难。

       数字化已经渗透进企业的几乎所有经营环节,销售有大数据系统,传播有互联网系统,办公有无纸化在线办公系统,甚至合同都可以实现全程电子化网上签订。而在产品服务的这个细分领域,我们绝大多数企业还在使用着传统图文印刷的纸质说明书,还未意识到,在产品说明书上进行数字化升级对企业所能带来的巨大价值!

       那么,什么是产品说明书的数字化升级呢?

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       国内一家数字内容公司摩电数字科技(www.moele.cn)率先创新地推出了“产品数字化说明书”解决方案,能够快速为生产企业搭建产品的“数字化说明书系统”,将传统的平面纸质说明书,升级为融合触控交互、动画演示、多媒体视听为一体的数字化产品说明书,实现说明书的数字化、交互化、网络化和多平台化。用户只需扫描包装上的二维码或者进入产品服务公众号,即可在线查询或者下载阅览产品数字化说明书,通过交互模拟、动画演示、语音指导等多种形式学习产品的操作使用,不论是年逾古稀的老人,还是懵懂的孩子,都可以轻松地学会产品的使用方法。

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[摩电数字科技是一家国内领先的数字化视觉服务公司,目前主要业务为产品数字化说明书、工业解决方案数字化演示、工业动画、数字展厅、企业宣传片、产品动画、广告动画、机械动画、三维动画等。咨询热线:027-85507533  QQ/微信:2451085967]

       据摩电数字科技负责人介绍,“产品数字化说明书”是一种使用UNITY 3D、H5等数字技术手段,将传统的纸质印刷图文说明书转化为数字化、交互化、网络化、多平台化、VR化的新型产品说明书。它可以广泛应用于消费级产品领域和工业级产品领域。在消费级产品领域,可以通过数字化多媒体内容,生动形象地向消费者讲解产品的使用方法和技巧,手机、平板、电脑等多平台可以使用,可以在线随时查询说明书信息;在工业级产品领域,可以将晦涩难懂设备操作手册转化为通俗易懂的交互、动画演示,大大减少培训工作量,在疫情期间,还能避免出差的风险。

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       对于企业来说,产品数字化说明书可以大大节省纸质说明书印刷成本,降低复杂设备的客户培训成本,同时,化繁为简通俗易懂的交互式三维动态演示,可以大大提升客户使用体验和满意度。更为重要的是,通过数字化说明书还可以向公众号引流,建立企业私域流量池与服务平台,在社群化营销时代,为企业和客户之间搭建一条直联的桥梁。20201026174747709288.jpg

       产品数字化说明书实现了用户轻松看懂,企业轻松引流、轻松互动的功能,是对传统图文说明书的一次巨大的升级,也是企业数字化服务的一次跨越式的升级,真正实现“让天下没有难用的产品”。

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